FAQ's

Ja. Sie benötigen einen Account, da Ihre DNSPart-Subdomains über diesen verwaltet werden.

In den Einstellungen der Fritzbox unter Internet/Freigaben/DynDNS können Sie als Anbieter „benutzerdefiniert“ hinterlegen.

Beispiel Update-URL: https://dns.dnspart.com/start.php?user=user15&pwd=pwd15

Die richtige Update-URL entnehmen Sie Ihrem Account.

Hostname: dnspartbeispiel.dnspart.com

Benutzername: user15

Kennwort: pwd15

Öffnen Sie die Aktions-Tabelle: Kommunikation/Allgemein/Aktions-Tabelle.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen…“.

Geben Sie den Namen ein, wählen Sie die Schnittstelle aus und geben Sie den vollständigen Anforderungspfad ein.

Beispiel:

Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.

Benutzername: user15

Kennwort: pwd15

Gegenstelle: Zugang zum Internet; in diesem Beispiel INTERNET

Sie können die Ausführung der Aufgabe (Aktion) testen, indem Sie die Internetverbindung vorübergehend trennen (z. B. mit dem LAN-Monitor).

Weiterhin können Sie die Richtigkeit der Anfrage überprüfen, indem Sie die Adresse in die Adressleiste des Internetbrowsers eingeben und die Eingabetaste drücken. Nach einigen Sekunden sollte der Browser den Namen anzeigen, der dem angegebenen Benutzernamen und Passwort zugeordnet ist. Wenn die Antwort die Zeichen „fy“ enthält, überprüfen Sie, ob der Benutzername und das Passwort korrekt sind.

Laden Sie das Installationspaket „DNSPart-Agent“ herunter und installieren Sie es auf Ihrem Windows-Serversystem. Geben Sie bei der Installation den Benutzernamen und das Passwort ein, mit denen Sie den Eintrag erstellt haben.

Laden Sie das Installationspaket „DNSPart-Agent“ herunter und installieren Sie es auf Ihrem Windows-Arbeitsplatz. Geben Sie bei der Installation den Benutzernamen und das Passwort ein, mit denen Sie den Eintrag erstellt haben.

Wenn Sie ein lokales Netzwerk mit mehreren Computern nutzen, installieren Sie den Agent nur auf einem Computer, der dauerhaft mit dem Internet verbunden ist.

Derzeit funktioniert „DNSPart-Agent“ unter Windows.

In anderen Betriebssystemen können geplante Aufgaben zum Aufrufen des vordefinierten Links hinterlegt werden.

Ja. Wenn Sie sich in das DNSPart Portal einloggen, können Sie die IP-Adresse direkt hinterlegen. Diese wird dann automatisch an alle DNS-Server übermittelt.

Bitte bedenken Sie, dass wenn Sie zusätzlich die Agent-Software oder einen Router konfiguriert haben, automatisch die IP-Adresse wieder überschrieben wird.

Das DNS-Protokoll geht davon aus, dass innerhalb von 48 Stunden eine vollständige Aktualisierung aller Einträge im gesamten Internet erfolgt. In der Praxis ist dies jedoch viel schneller der Fall.

Prinzipiell gilt: unser DNS-Server aktualisiert die Daten innerhalb weniger Sekunden nach Erhalt Ihrer Anfrage.

In einigen Fällen kann dies jedoch bis zu 15 Minuten dauern. Die Zeit hängt davon ab, wie schnell die DNS-Server Ihres Anbieters die DNS-Einträge aktualisieren oder wie Ihr Netzwerk konfiguriert ist.

Überprüfen Sie folgende Punkte:

• Link aufrufbar? Erscheint Ihr DNSPart-Name?
• DNSPart-Name korrekt?
• Account prüfen
• User und Passwort der jeweiligen DNSPart-Adresse

Sollten diese Punkte nicht helfen, wenden Sie sich bitte an den Support (support@dnspart.com)

Ergänzender Hinweis:

https://<subdomain>.dnspart.com/start.php?user=<benutzername>&pwd=<password> (Beispiel-Link)

Damit können Sie die Richtigkeit der Anfrage überprüfen, indem Sie die Adresse in die Adressleiste des Internetbrowsers eingeben und die Eingabetaste drücken. Nach einigen Sekunden sollte im Browser der DNSPart-Name angezeigt werden, der dem angegebenen User und Passwort zugeordnet ist. Wenn die Antwort die Zeichen „fy“ enthält, überprüfen Sie zu Beginn die Richtigkeit von User und Passwort der jeweiligen DNSPart-Adresse.

Wenn Sie keine Antwort von der aufgerufenen Seite erhalten, überprüfen Sie, ob die Adresse zum Senden von Anforderungen korrekt ist.

• Keine Sonderzeichen
• Keine Umlaute
• Die maximale Länge des Subs(Namens) jeder Ebene (vor dem ersten Punkt) darf 63 Zeichen nicht überschreiten.
• Die minimale Namenslänge beträgt 3 Zeichen.
• Die folgenden Zeichen können im Domainnamen verwendet werden:
  • * Lateinische Buchstaben (Aa-Zz)
  • * Zahlen (0-9)
  • * „-“ (Minus, Bindestrich)
  • * „.“ (Punkt)
• DNSPart unterstützt keine Zeichen aus anderen Alphabeten
• Der Name darf nicht zwei Bindestriche hintereinander enthalten oder mit einem solchen Zeichenreihenfolge beginnen
• Sie können Namen mit einem Punkt verwenden, z. B. „meinename1.meinename2“. Dies funktioniert ordnungsgemäß, das Ergebnis ist „meinename1.meinename2.dnspart.com“.

Der DNSPart-Dienst selbst hat nichts mit Port-Weiterleitungen zu tun.

Wenn Sie den DNSPart-Namen an eine IP-Adresse binden (z. B. aaa.dnspart.com = 10.10.10.1), bedeutet dies, dass der Computer beim Zugriff auf den Namen (aaa.dns.part) eine Anfrage an die entsprechende IP-Adresse (10.10.10.1) sendet. An welchen Port die Anfrage gesendet wird, entscheidet Ihr Router/Firewall oder Ihr entsprechender Service, der das Ziel ist.

Derzeit können Sie IPv6-Adressen nicht wie IPv4-Adressen verwenden, d. h. Sie können sie nicht automatisch aktualisieren. Sie können jedoch eine statische IPv6-Adresse in den Namenseinstellungen angeben.

Nur den Softwareclient von unserer DNSPart Webseite.

Überprüfen Sie, ob die E-Mail versehentlich in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist.

Überprüfen Sie, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben.

DNSPart Agent

DNSPart Agent ist ein Tool, mit dem Sie die Ihrem Domainnamen zugeordnete IP-Adresse automatisch aktualisieren können, ohne Ihren Router zu konfigurieren. Sie wird auch verwendet, um die Adresse eines einzelnen Computers zu aktualisieren, der mit dem Internet verbunden ist.

Der DNSPart Agent funktioniert sowohl auf Server- als auch auf Benutzerbetriebssystemen. Sie können damit zum Beispiel die Adressen der mobilen Endgeräte von Kunden automatisch aktualisieren: Dies kann für den schnellen Zugriff von Administratoren oder Support-Mitarbeitern sehr praktisch sein.

Wie es funktioniert

Der DNSPart Agent wird als Windows-Dienst auf dem System installiert, läuft automatisch und erfordert keine Benutzereingaben.

Der DNSPart Agent verbindet sich regelmäßig mit dem DNSPart-Dienst und aktualisiert die Informationen über die aktuelle IP-Adresse des Computers, auf dem er installiert ist.
DNSPart verwendet die IP-Adresse, von der aus die Verbindung hergestellt wird, und nicht die lokale IP-Adresse des Geräts. Wenn Ihr Computer also direkt mit dem Internet verbunden ist, ist diese Adresse die eigene Adresse des Computers. Wenn der DNSPart Agent jedoch auf einem Server innerhalb des Netzwerks Ihrer Organisation installiert ist, ist die Adresse die IP-Adresse der externen Schnittstelle Ihres Routers.

Installation

Da ein Windows-Systemdienst installiert wird, sind für die Installation des DNSPart Agent Administratorrechte erforderlich.

Bei der Installation des DNSPart-Agenten werden Sie aufgefordert, die zu aktualisierende URL und das Intervall anzugeben, in dem die IP-Adresse automatisch aktualisiert werden soll.

Die URL muss von der Website DNSPart.com kopiert werden, und zwar aus dem Feld „URL“ der spezifischen Datensatzparameter.

Das empfohlene Aktualisierungsintervall ist einmal alle 2 Minuten. Für Netze mit begrenzter Bandbreite oder mit kostenpflichtigem Verkehr können größere Werte verwendet werden.

Einstellung

Die Parameter für den Agentenbetrieb können nach der Installation mit dem Programm „DNSPart Agent Verwaltung“ eingegeben oder geändert werden. Bitte beachten Sie: dass das Programm den Systemdienst verwaltet. Demnach sind Administratorrechte erforderlich, damit es funktioniert.

Das Verwaltungsprogramm ermöglicht es Ihnen, die URL zu ändern und das Aktualisierungsintervall zu ändern.

Sie können auch die Anwendung verwenden, um zu überprüfen, wie der Dienst funktioniert. Geben Sie dazu die URL ein und klicken Sie auf „Aktualisiere jetzt die Adresse“: Die Software wird die Adresse aktualisieren, und am unteren Rand des Programmfensters sehen Sie das Ergebnis: welcher Name aktualisiert wurde, ob der Name erfolgreich aktualisiert wurde, welche IP-Adresse ihm zugewiesen wurde.

Drücken Sie die Schaltfläche „Anwenden“, um die Änderungen zu speichern.

Überprüfung

Das Programm muss in der Lage sein, den Namen dns.dnspart.com in eine IP-Adresse aufzulösen.

Das Programm benötigt Zugriff auf den Server dns.dnspart.com auf Port 443, TCP-Protokoll.

Sie können überprüfen, ob diese Bedingungen erfüllt sind, indem Sie die „Update-URL“ von dnspart.com in die Adresszeile eines beliebigen Browsers einfügen.

Sobald die Agentenverwaltungssoftware eine erfolgreiche Adressaktualisierung gemeldet hat, können Sie das Ergebnis unter dnspart.com überprüfen. Die neue Adresse wird im Feld „IP-Adresse“ angezeigt.

Aktualisierung des Programms

Der DNSPart Agent prüft automatisch, ob eine neue Version auf der Website des Herstellers verfügbar ist und aktualisiert sich ebenfalls automatisch. Für die Aktualisierung der Software sind keine Maßnahmen seitens des Benutzers oder des Administrators erforderlich.

Informationen über durchgeführte Aktualisierungen können in der Datei log_update.txt eingesehen werden, die sich am gleichen Ort befindet, an dem das Programm installiert ist (standardmäßig ist dies C:\Programme (x86)\DeskEye\DNSPart Agent).

Pause

Wenn der Dienst aus irgendeinem Grund vorübergehend nicht benötigt wird, kann er über die Verwaltungssoftware gestoppt werden, indem der Parameter „Intervall“ auf „Aus“ gesetzt wird.

Um die Adressaktualisierung wieder einzuschalten, müssen Sie einen anderen Wert für den Parameter „Intervall“ wählen.

Deinstallation

Das Programm kann auf normale Weise über die Windows-Systemsteuerung deinstalliert werden. Zur Deinstallation des Programms sind Administratorrechte erforderlich.